Haete Hanym street, 9

Disadvantages:

Долго собиралась с мыслями,чтобы написать отзыв ,не хотелось опять переживать весь этот негатив. И так,по порядку. Проживали с 1 по 9 ноября. Вернее 5 ноября стали искать другое жилье. Когда заселились в квартиру и зашли в ванную,то стоял невыносимый запах канализации. В квартире везде пыль была,но это решаемо ,я ее протерла,грязная микроволновка и самое неприятное -это настолько мятое постельное белье,да еще и в пятнах . Подушки тоже были в пятнах и комках,спать на них было неудобно,да и не приятно. Мы часто путешествуем и первый раз столкнулись ,что в квартире нет сменного постельного белья ,только скомканная простынь в шкафу. Видно ,что в квартиру не вкладывают,на всем экономят ,не обновляют . Не уж то сложно обновить подушки и постельное белье ? Но хозяева считают ,что за те деньги,которые они сдают -это нормально(говорю с их слов).Столик,за которым якобы можно попить чашечку кофе с красивым видом -просто убогий,фото приложила ,такой надо выкидывать ,ну либо могли покрасить и прибить досочки. Ни о каком дизайнерском ремонте и речи нет,зачем обманывать ,все дешевое и уж не новое.. Так же в квартире плесень ,прям в комнате ,где спишь. 2- го ноября с утра я написала о проблемах Алисе. В итоге сантехник пришел только 4-го числа в 16ч. 4 дня мы жили с этим запахом.С ним не договорились об оплате и нам пришлось отдавать из своих денег ,конечно Феликс все вернул и даже больше,в качестве извинения,но сам факт,почему это нельзя все было сделать до приезда гостей. После сантехника пришлось еще и мыть все,и это отдых называется ?просила также заменить нам подушки на чистые и мягкие ,но тут тоже получили отказ. Не уж то так жалко вам купить новые подушки ? Что за неуважение к гостям ? Они стоят копейки,это такие мелочи. На 5 день нашего проживания отключили воду. И тут мое терпение просто лопнуло. Ни одной ночи я не выспалась там.Когда я попросила отменить бронь и вернуть деньги ,то в диалог вступил муж Алисы -Михаил. Крайне не клиентоориентированный человек,сказал ,что за те деньги ,которые я снимаю у меня завышенные требования и что если я оставлю плохой отзыв,он также оставит плохой отзыв обо мне..Т.е хозяева считают ,что спать на грязном белье ,с плесенью в комнате ,на старых скомканных подушках и с вонью в ванной-это приемлемо . Деньги возвращать полностью также отказывались,абсолютно не признавая своей вины за испорченный отдых и нервотрепку. По итогу мы сняли отель 4 звезды на все включено ,в 5 минутах от квартиры,с видом на море всего лишь на 800р дороже ,чем их квартира. Очень жалею ,что не сделала это раньше и терпела все это ,в надежде ,что хозяева решат проблемы. Фото приложила ,все не получилось . Так же квартира находится у дороги и рядом мечеть ,достаточно шумно,я спала в берушах. При выселении деньги вернули ,но вычли комиссии за суточно ру и т.д,по итогу все равно получилось меньше ,чем я оплатила через сайт . Но уже это не волновало ,главное съехали и нормально пожили хоть последние 3 денечка в отеле. Поэтому не советую эту квартиру,лучше немного переплатите и снимите отель,где оперативно решат ваши проблемы,если что-то не устроит или произойдет.