На следующий день после проживания мы пришлем вам уведомление по СМС, вайберу или электронной почте. В этом уведомлении будет ссылка на оставление отзыва.
Вы переходите по ссылке и ставите оценку своему проживанию. Можно также написать подробный отзыв: он поможет другим гостям при выборе жилья.
Писать текстовый отзыв и прикреплять фотографии жилья не обязательно. Достаточно поставить оценку по следующим критериям: соответствие фотографии, качество обслуживания, своевременность заселения хозяином, расположение, чистота, цена – качество.
После того как вы поставите оценку, Суточно.ру начислит вам кэшбэк в виде бонусов. Вы можете тратить их на внесение предоплаты при следующих бронированиях. Бонусами можно оплатить до 10% от общей стоимости проживания.
Отзыв на Суточно.ру можно также оставить самостоятельно — на сайте или в мобильном приложении, не переходя по ссылке из уведомления.
Как оставить отзыв на сайте
1. Зайдите на страницу Баланс.
2. Выберите нужную бронь и нажмите на кнопку «Получить бонусы».
3. Поставьте оценку своему проживанию по всем параметрам: соответствие фотографии, качество обслуживания, своевременность заселения, расположение, чистота, цена – качество.
4. Вы также можете написать текстовый отзыв и прикрепить фото жилья, но это делать не обязательно.
5. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв и получить кэшбэк».
6. Бонус будет сразу начислен на ваш баланс.
На Суточно.ру есть и другие способы, как получить бонусы.
Как оставить отзыв в приложении на iOS
1. Зайдите в раздел «Брони» и выберите «Все прошедшие».
2. Выберите нужную бронь и нажмите «Получить кэшбэк».
3. Поставьте оценку своему проживанию по всем параметрам: расположение, соответствие фото, цена – качество, чистота, своевременность заселения, качество обслуживания.
4. Вы также можете написать текстовый отзыв, но это делать не обязательно.
5. Нажмите «Оставить отзыв».
6. Бонус будет сразу начислен на ваш баланс.
Как оставить отзыв в приложении на Android
Пока такой функции нет, но мы работаем над ее добавлением.